Share of Voice (KI)
Auch: SoV, AI Share of Voice, KI-Sichtbarkeitsanteil, Share of Model
Der Share of Voice in KI-Antworten ist der Anteil der Nennungen Ihrer Marke an allen Markennennungen, die KI-Systeme zu einem Thema oder einer Frage liefern.
Berechnung
Share of Voice = Nennungen der eigenen Marke ÷ Nennungen aller betrachteten Marken. Gemessen wird über viele Fragen und viele Durchläufe je KI-System.
| Marke | Nennungen in 100 Antworten | Share of Voice |
|---|---|---|
| Ihre Marke | 30 | 25 % |
| Wettbewerber A | 50 | 42 % |
| Wettbewerber B | 40 | 33 % |
| Summe | 120 | 100 % |
Warum Anteile statt Positionen?
KI-Antworten schwanken stark. Laut einer SparkToro-Studie erhält man bei ChatGPT und Google AI in weniger als 1 von 100 Fällen zweimal dieselbe Markenliste. Eine einzelne Position ist deshalb Zufall, der Anteil über viele Durchläufe dagegen stabil.
Share of Voice und Sichtbarkeit
- Sichtbarkeit misst, in wie viel Prozent der Antworten Ihre Marke vorkommt.
- Share of Voice setzt Ihre Nennungen ins Verhältnis zum Wettbewerb.
Wie Sie beide Kennzahlen erheben, erklärt der Artikel Markenerwähnungen in KI tracken. Regelmäßig gemessen werden sie im Monitoring der Markenerwähnungen.
Häufige Fragen
Was ist ein guter Share of Voice?
Das hängt von der Zahl der Wettbewerber ab. Aussagekräftiger als ein absoluter Wert ist die Entwicklung über die Zeit und der Vergleich mit den direkten Wettbewerbern.