Lexikon

KI-Agent

Auch: AI Agent, Agentic AI, KI-Assistent mit Handlungsfähigkeit

Ein KI-Agent ist ein KI-System, das Aufgaben selbstständig in mehreren Schritten erledigt, etwa Websites aufruft, Formulare ausfüllt oder Angebote vergleicht.

von Benjamin Kaim Aktualisiert:

Ein KI-Agent beantwortet nicht nur Fragen, sondern handelt: Er plant Schritte, ruft Websites auf, füllt Formulare aus und liefert ein Ergebnis. Ein Beispiel ist der ChatGPT-Agent, den OpenAI im Juli 2025 vorgestellt hat. Er arbeitet mit einem eigenen virtuellen Computer und verbindet Webrecherche mit der Bedienung von Websites.

Chatbot und KI-Agent im Vergleich
MerkmalChatbotKI-Agent
ErgebnisAntwort im Chaterledigte Aufgabe oder fertiges Dokument
Web-Nutzungliest Quellenliest, klickt und füllt Formulare aus
Beispiel„Welche Tarife gibt es?“„Vergleiche drei Tarife und bereite den Wechsel vor.“

Bedeutung für KI-Sichtbarkeit

Wenn Agenten Einkäufe oder Anbietervergleiche übernehmen, entscheidet nicht mehr nur die Darstellung für Menschen. Wichtig werden maschinenlesbare Preise und Produktdaten, klare Abläufe ohne Hürden und strukturierte Daten. Mehr dazu unter Agentic Commerce und Agentic Search.

Häufige Fragen

Können KI-Agenten auf meiner Website einkaufen?

Grundsätzlich ja, wenn der Ablauf technisch zugänglich ist. Viele Agenten fragen vor Käufen oder Zahlungen aber beim Nutzer nach.

Sollte ich KI-Agenten auf meiner Website blockieren?

Nur mit gutem Grund. Wer Agenten aussperrt, kann in Vergleichen und Kaufvorgängen fehlen, die Nutzer an die KI abgeben.