Entitäten-Optimierung: So erkennt die KI Ihre Marke eindeutig

Warum Entitäten für KI zählen

Eine Entität ist mehr als ein Name: Suchmaschinen verknüpfen sie mit Eigenschaften wie Sitz, Gründern, Produkten und Themen. Google speichert dieses Wissen im Knowledge Graph. Auch KI-Systeme verbinden Marken mit Themen, etwa durch gemeinsame Nennungen in Texten, siehe Co-Citation. Je eindeutiger Ihre Marke beschrieben ist, desto verlässlicher wird sie in passenden Antworten genannt und desto seltener verwechselt.

5 Schritte zur eindeutigen Marke

1. Angaben vereinheitlichen: Firmenname, Adresse, Telefonnummer und eine kurze Beschreibung überall gleich schreiben, auf der Website, in Profilen und Verzeichnissen.
2. Organization-Markup setzen: Laut Google gehört es auf die Startseite oder eine Seite, die das Unternehmen beschreibt, etwa „Über uns“. Wichtige Angaben sind name, url, logo, address und sameAs.
3. Profile verknüpfen: Über sameAs verweisen Sie auf LinkedIn, Social-Media-Profile, Bewertungsportale und, falls vorhanden, Wikidata oder Wikipedia.
4. Knowledge Panel beanspruchen: Wenn Google zu Ihrer Marke oder Person ein Knowledge Panel zeigt, können Sie es über „Diesen Knowledge Panel beanspruchen“ bestätigen und Änderungen vorschlagen.
5. Themen verknüpfen: Erwähnungen in Fachartikeln, Vergleichen und Interviews verbinden Ihre Marke mit den Themen, für die Sie empfohlen werden wollen, siehe Brand Mentions aufbauen.

Beispiel für Organization-Markup

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Organization",
  "name": "Beispiel GmbH",
  "url": "https://www.beispiel.de/",
  "logo": "https://www.beispiel.de/logo.png",
  "description": "Buchhaltungssoftware für Selbstständige",
  "address": { "@type": "PostalAddress", "addressLocality": "Hamm", "addressCountry": "DE" },
  "sameAs": [
    "https://www.linkedin.com/company/beispiel",
    "https://www.instagram.com/beispiel"
  ]
}
</script>

Wikidata und Wikipedia

Ein Eintrag in Wikidata kann Ihre Marke eindeutig identifizieren, ist aber nur sinnvoll, wenn Sie die Relevanzkriterien erfüllen und Angaben mit unabhängigen Quellen belegen können. Werbliche Einträge werden gelöscht. Mehr dazu im Ratgeber Wikipedia und KI.

Ausgangspunkt für Ihre Unternehmens-Entität ist die Über-uns-Seite mit Organization-Markup.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Knowledge Panel für KI-Sichtbarkeit?

Nein, aber es ist ein Hinweis, dass Google Ihre Marke als Entität kennt. Wenn eines vorhanden ist, lohnt es sich, es zu beanspruchen.

Was mache ich, wenn die KI meine Marke verwechselt?

Angaben vereinheitlichen, Organization-Markup mit sameAs ergänzen und die Quellen korrigieren, auf die sich die KI stützt, siehe Falsche KI-Aussagen korrigieren.

Muss das Organization-Markup auf jeder Seite stehen?

Nein. Laut Google genügt die Startseite oder eine Seite, die das Unternehmen beschreibt.